Entlassung, Nachsorge

Entlassung

Über den Zeitpunkt Ihrer Entlassung entscheidet grund­sätzlich der verant­wort­liche Arzt. Ein vorzei­tiges Verlassen des Kranken­hauses geschieht auf eigene Verantwortung.

Vor Ihrer Entlassung übergeben Sie dem Pflege­per­sonal alle vom Krankenhaus entlie­henen Gegen­stände, wie z. B. Gehhilfen, Bücher. Vergessen Sie bitte keine persön­lichen Sachen in den Zimmern und denken Sie bitte daran, Ihre Wertge­gen­stände aus den Safes oder der Verwaltung wieder mitzunehmen.

Gesetzlich kranken­ver­si­cherte Personen, die das achtzehnte Lebensjahr vollendet haben, müssen für ihre stationäre Kranken­haus­be­handlung eine Eigen­be­tei­ligung (Zuzahlung) nach •39 Abs. 4 SGB V entrichten. Die Zuzahlung ist je Kalen­derjahr auf insgesamt 28 Tage begrenzt. Seit 1.1.2004 sind 10,00 Euro je Kalen­dertag zu zahlen. Über die wenigen Ausnahmen (z. B. Zuzah­lungs­be­freiung) werden Sie von unseren Mitar­bei­te­rinnen und Mitar­beitern in unserer Adminis­trative Patien­ten­auf­nahme infor­miert. Die Zuzah­lungs­auf­for­derung erhalten Sie per Post.

Sofern uns für die Abrechnung unserer Leistungen eine “Kosten­über­nah­me­er­klärung” eines Kosten­trägers vorliegt, werden wir direkt mit diesem Kosten­träger abrechnen. Liegt uns zum Zeitpunkt Ihrer Entlassung keine “Kosten­über­nah­me­er­klärung” vor, müssen wir Sie als Selbst­zahler führen, und Sie erhalten die Rechnung unseres Hauses persönlich.

Nachsorge

Für Nachsorge-Termine wenden Sie sich bitte an unsere Mitar­bei­tenden der Zentralen Notauf­nahme (ZNA). Die Kontakt­daten finden Sie im Kontaktfeld dieser Seite.

Wir wünschen Ihnen eine gute Genesung.

Meinungs­ma­nagement

Ihre Meinung ist unser Anspruch!

Lob, Kritik oder Anregung?

Wir möchten, dass Sie möglichst positiv auf Ihren Aufenthalt bei uns zurück­schauen können. Durch Ihre Rückmeldung ermög­lichen Sie uns, die Punkte zu erkennen, die wir schon richtig gut machen, aber auch die, in denen wir uns noch verbessern können.

Und eines steht fest: Wo viele Menschen tagtäglich mit den unter­schied­lichsten Bedürf­nissen und Vorstel­lungen zusam­men­kommen, kann es zu Konflikten kommen. Auch diese können uns weiter nach vorne bringen, wenn wir uns ihnen stellen.
Über unser Meinungs­ma­nagement haben Sie die Möglichkeit, sich zu Ihrem Anliegen zu äußern. Oder nutzen Sie unseren Flyer Ihre Meinung ist unser Anspruch:

Flyer Ihre Meinung

Bitte kontak­tieren Sie uns über folgende Mail-Adresse oder nutzen Sie unser das Onlineformular:

meinung@marienkrankenhaus-kassel.de

Vielen Dank.

Online­for­mular Meinungsmanagement

Liebe Patientin, lieber Patient,       

wir bitten Sie um die Teilnahme an unserer Online-Befragung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Dazu möchten wir Ihnen Fragen zu verschie­denen Bereichen wie medizi­nische Versorgung, pflege­rische Betreuung sowie Organi­sation und Sauberkeit in unserer Klinik stellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ein Feedback geben. Sehr gerne stehen wir natürlich auch für ein persön­liches Gespräch jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns unter: T (0561) 8073-1007 oder via Mail qm@marienkrankenhaus-kassel.de

Kleiner Hinweis für unsere Fragen: 

Bitte kreuzen Sie immer die Antwort an, die Ihre persön­liche Einschätzung und Erfahrung am besten beschreibt. Dabei bedeutet 1 die beste Bewertung und 6 die schlech­teste Bewertung. Vielen Dank für Ihre Teilnahme.

Mit den besten Genesungswünschen

Ihre Kranken­haus­leitung des
Marien­kran­ken­hauses Kassel

Online-Umfrage Ihr Krankenhausaufenthalt